سوالات متداول

بله، خرید حضوری از هایپربیرینگ امکانپذیر است.

تمام کالاهای موجود در هایپربیرینگ دارای ضمانت اصالت و بازگشت 14 روزه بدون قید و شرط می‌باشد.

سفارش های ثبت شده استان تهران تا 48 ساعت بعد از سفارش گذاری تحیول خواهند شد. سفارشات شهرستان تا 48 ساعت پس از سفارش گذاری تحویل بابری خواهند شد.

با مراجعه به حساب کاربری خود در سایت می‌توانید از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.

علاوه بر خرید آنلاین، همچنین می‌توانید ضمن تماس با شرکت، شماره حساب دریافت کرده و بعد از واریز و ارائه اسناد پرداخت هماهنگی لازم جهت دریافت کالای خود را انجام دهید.

در این شرایط ابتدا باید مطمئن شد مبلغ از حساب کسر شده که این موضوع با دریافت تراکنش های بانکی و یا دریافت SMS پرداخت از طرف بانک مشخص میشود. اگر مبلغ در حساب بانک طرف قرارداد باقی بماند، بین 2-3 ساعت تا نهایتا 72 ساعت بعد مبلغ بازگشت داده میشود. اما اگر پس از ثبت سفارش یا پرداخت، SMS تایید برای شما ارسال نشد یا در اولین فرصت در روز کاری با شما تماس گرفته نشد، میتوان با همکاران بخش پشتیبانی موضوع را هماهنگ کرده تا پس از تایید مبلغ دریافت شماره کارت مشتری، مبلغ عودت داده شود.